Политика конфиденциальности


Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 02 апреля 2026 г.

Настоящий документ определяет политику ООО «Мир Искусств» ОГРН: 1027739062680 , ИНН:7714022789 (далее-«Оператор») в отношении обработки персональных данных и содержит сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных (далее — ФЗ-152).

1.2. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, принимает необходимые организационные и технические меры для их защиты.

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. При оформлении заказа (форма «Рассчитать стоимость», «Заказать звонок»):

· Фамилия, Имя, Отчество;

· Номер контактного телефона;

· Адрес электронной почты;

· Параметры заказа (выбранный багет, размеры работы, необходимость стекла/паспарту);

· Адрес доставки (если требуется).

2.2. При использовании сайта автоматически:

· IP-адрес;

· информация об устройстве и браузере;

· данные файлов cookie;

· источник перехода на сайт;

· поведение на сайте (просмотренные товары, время на странице).

2.3. Специальные категории персональных данных (паспортные данные, биометрические) — не обрабатываются, за исключением случаев, когда это необходимо для идентификации клиента при самовывозе (паспортные данные не фиксируются, а только предъявляются для сверки).

3. Цели обработки персональных данных

Цель Правовое основание Какие данные используются

Предоставление услуг (изготовление рам) Договор оферты Имя, телефон, e-mail, параметры заказа

Консультации по телефону и в мессенджерах Согласие на обработку Имя, телефон

Отправка уведомлений о статусе заказа Договор оферты Имя, телефон, e-mail

Аналитика и улучшение работы сайта Согласие на cookie Cookie, IP, поведение на сайте

Маркетинговые рассылки (только с отдельного согласия) Согласие на рассылку Имя, e-mail

4. Правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:

· Получено согласие субъекта на обработку его персональных данных;

· Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект;

· Обработка необходима для соблюдения юридических обязанностей Оператора (например, хранение документов по налоговому законодательству).

5. Как мы получаем ваши данные

5.1. Лично от вас: через формы на сайте, по телефону, в мессенджерах, при личном визите в студию.

5.2. Автоматически: через счетчики посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics), файлы cookie, логи сервера.

6. Условия обработки и передачи третьим лицам

6.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

· Службы доставки — передача адреса и телефона курьерской службе для выполнения заказа;

· Хостинг-провайдер — хранение данных на защищенных серверах;

· По запросу государственных органов — только в порядке, установленном законодательством РФ.

6.2. Все лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.

7. Хранение и уничтожение

7.1. Персональные данные хранятся:

· На бумажных носителях (заказы) — в опечатываемых шкафах, в помещении с ограниченным доступом.

· В электронном виде — на сервере с парольной защитой.

7.2. Срок хранения:

· Данные по исполненным заказам — 5 лет (требование налогового учета).

· Данные, обрабатываемые на основе согласия, — до момента отзыва согласия.

7.3. Уничтожение производится:

· По истечении срока хранения;

· При отзыве согласия;

· При ликвидации Оператора.

8. Ваши права

Вы имеете право:

· Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;

· Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или обрабатываются незаконно;

· Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;

· Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Для реализации прав направьте письменный запрос на адрес: hello@miriskusstv.art с пометкой «Персональные данные» и приложите копию паспорта (для идентификации).

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для:

· Аутентификации (если есть личный кабинет);

· Сохранения настроек пользователя;

· Сбора статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

9.2. Вы можете управлять cookie через настройки браузера. Отключение технических cookie может привести к некорректной работе сайта.

10. Меры защиты

Оператор принимает следующие меры:

· Назначение ответственного за обработку персональных данных;

· Внутренний контроль соответствия обработки требованиям ФЗ-152;

· Использование HTTPS-протокола для передачи данных;

· Регулярное обновление программного обеспечения;

· Ограничение доступа сотрудников к персональным данным.

11. Контактная информация

Оператор:

ООО «Мир Искусств»

Юридический адрес: 123557, Москва г, Грузинская Б. ул, дом 37, строение 2, квартира 18

Фактический адрес: 119034, Москва г, Пречистенка ул, дом 26

Телефон: 8 (906) 777-22-99

Email:  hello@miriskusstv.art

_______________

12. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Актуальная версия всегда доступна по адресу: /privacy-policy